Пользовательское соглашение

1. Общие положения

HEWSTORE («мы», «Магазин») — интернет-магазин цифровых товаров: лицензионных ключей и подписок на программное обеспечение. Сайт доступен по адресу hewstore.com.

Если вы не согласны с условиями соглашения, не пользуйтесь сайтом и не оформляйте заказы.

Мы можем изменять соглашение в любое время. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице; продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете обновлённые условия.

2. Товары

Все товары — цифровые. Физическая доставка не производится: после оплаты вы получаете ключ или данные для доступа на странице заказа и по электронной почте.

Описания, системные требования и статусы товаров носят информационный характер. Перед покупкой убедитесь, что товар совместим с вашей системой и подходит вам.

3. Заказ и оплата

• Цены указаны на сайте и могут меняться без предварительного уведомления. Окончательной считается цена на момент оформления заказа.
• Оплата проходит через сторонние платёжные сервисы. Их комиссия, если она есть, показывается до оплаты.
• Заказ считается оплаченным после получения подтверждения от платёжного сервиса.
• Мы вправе отказать в выполнении заказа или отменить его при подозрении на мошенничество, злоупотребление платежами или нарушение соглашения. В этом случае деньги возвращаются.

4. Доставка

Как правило, товар выдаётся сразу и автоматически. В редких случаях выдача может занять больше времени; если вы не получили товар, напишите в поддержку и укажите номер заказа.

Вы отвечаете за правильность указанного адреса электронной почты. Мы не несём ответственности за невыдачу из-за ошибки в адресе.

5. Возврат средств

• Цифровой товар выдаётся сразу, поэтому выданный ключ или подписку, как правило, вернуть нельзя.
• Возврат или замена возможны, если товар не работает по нашей вине и поддержка не смогла решить проблему.
• Запросы на возврат рассматриваются индивидуально. Для этого напишите в поддержку, укажите номер заказа и опишите проблему.
• Оспаривание платежа в банке без обращения в поддержку может привести к блокировке аккаунта и ключей.

6. Использование товаров

• Купленные ключи предназначены только для личного использования. Перепродажа и передача ключей третьим лицам запрещены, если иное прямо не разрешено.
• Вы используете товары на свой риск и самостоятельно отвечаете за соблюдение правил сторонних сервисов и игр.
• Мы не несём ответственности за ограничения, приостановку или блокировки, наложенные третьими лицами.

7. Ограничение ответственности

Сайт и товары предоставляются «как есть». В пределах, допустимых законом, мы не несём ответственности за косвенный ущерб, потерю данных, прибыли или аккаунтов, возникшие в результате использования товаров или невозможности их использовать.

В любом случае наша ответственность ограничена суммой, уплаченной за конкретный заказ.

8. Интеллектуальная собственность

Все материалы сайта — тексты, дизайн, логотипы и изображения — принадлежат HEWSTORE или их правообладателям. Копирование без разрешения запрещено.

9. Партнёрская программа и акции

Участие в партнёрской программе, использование купонов и акций регулируются правилами, опубликованными на соответствующих страницах сайта.

10. Конфиденциальность

Порядок обработки персональных данных описан в Политике конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью этого соглашения.